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谁是足浴行业的海底捞?我们的核心竞争力在那里? |
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| 发布时间:2016.02.19 新闻来源:转载 浏览次数: |
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谁是足浴行业的海底捞?我们的核心竞争力在那里?
有人说:技术
由于技术是不能保密的,竞争各方随时都可以模仿或超越,你的客户有多少不被技术超越而流逝的才是核心竞争力。
有人说:服务
由于服务是一种态度,因人而异,是不能保密的,竞争各方随时都可以将你的人才争取过去,你的客户有多少不被人才流逝而流逝才是核心竞争力。
有人说:装修
由于装修是一种表面的感官现象,只要竞争各方有充足的资金,随时都可以模仿或超越你的装修效果,你的客户有多少不被装修而流逝才是核心竞争力。
有人说:薪酬
由于薪酬对一个员工来说是最实际的,竞争各方随时都可以将你的员工用高薪争取过去,你的员工有多少不被薪酬而流逝才是核心竞争力。
有人说:价格
由于价格对客户来说是最敏感的,竞争各方随时都可以低价格吸引你的客户,你的客户有多少不被价格而流逝才是核心竞争力。
以上这些确实是竞争力的一部分,因为是公开的竞争各方都可以模仿,既然是可以模仿的东西,那肯定不是核心竞争力。
那我们的核心竞争力是...?
我们服务行业虽然对人没有向机器一样的标准生产能力,但是,我们可以将行业资源、投资资源、生产资源、管理资源、客户资源、员工资源、经营资源有机的与我们管理工具结合在一起,形成一个庞大而完整的共赢管理的系统体制,
这才是我们赢得市场而不易被竞争淘汰的真正的核心竞争力:真正的核心竞争力是——公开而无法复制的运营体制和控管工具。
PS:这些年很多企业在跟风学习海底捞,学会的有多少?有没谁敢说自己是足浴行业的海底捞。这样的口号确实蛮有吸引力的。目前足浴行业整体的杂乱依旧没有改变,很多人都不了解自己更谈何学习他人?很多时候人出身,经历的非常重要,因为在过去的环境思维方式是很难改变,很难在短时间突破。经营企业也是如此,在大的环境、大的趋势中,还有很漫长的路要走,将来改变、颠覆行业的一定是来自跨界,来自行业外的优秀人才。 |
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